從2011年6月25日起，北京鐵路局重新推出火車票電話訂票業務，旅客撥打訂票電話95105105，即可預訂3日后至電話訂票系統確定的車票預售期內各次列車的車票。
2011年5月25日，經本人測試，石家莊可以撥通。撥打原石家莊火車票訂票電話：87622222，語音提示：系統正在維護中。
此次北京鐵路局推出的電話訂票系統具有電話訂票和信息查詢等多項功能，采用自助語音提示，無人工干擾，同一時間可以接通8000位旅客的訂票需求，電話訂票前，請提前查詢所要訂票的車次，節省您電話訂票時間。
訂票注意事項：
1、不能訂當日票和次日票
此次電話訂票包括北京鐵路局轄內各站發售的車票。業務受理時間為每天早6：00至晚23：00。
旅客可根據電話語音提示，預訂第3天(含發車日)至電話訂票系統預售期(電話訂票系統預售期優先于售票窗口24小時)內各次列車的全票、兒童票、學生票和殘疾軍人車票；當日和次日的車票不開通電話訂票業務。預訂其他票種須到車站指定窗口辦理。
同時，可辦理電話訂票單的查詢、取消等業務，并提供列車的時刻、票價、余票情況以及電話區號、取票地址等相關信息的查詢業務。
2、一次最多預訂9張車票
春運旅客出行高峰期間，旅客憑有效身份證件(居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照)，一次可訂同日期、同車次、同席別的車票3張。
其余時間根據客流淡旺季進行調整，最多一次預訂車票不超過9張，訂票次數不限。
實名制車次一個有效證件，一次只能訂購1張車票。一次訂票最多不超過5張，即不超過5個不同證件訂票(春運期間限訂3張)。一張有效身份證件同一乘車日期、同一車次、同一乘車站只能購買一張實名制車票。
3、憑訂單號可通取車票
預訂成功后，市民可憑電話訂票系統提供的訂單號、訂票時使用的有效證件原件(建議使用二代身份證)，在北京鐵路局管內任一車站指定的窗口或火車票代售點辦理取票。
電話訂購學生票，取票時須出示學生證，刷學生優惠卡進行取票。
電話訂購殘疾軍人票，須持有效證件到車站指定窗口辦理取票。
遇特殊情況，旅客需由他人代取車票時，須同時出示訂票人和取票人的身份證原件，經確認后方可出票。
訂票成功后，系統自動生成訂票單，旅客需注意系統語音提示取票時間，超過保留時間訂票單將自動取消。
4、到車站取票不額外收費
撥打95105105接入電話訂票系統，電信運營商按規定收取本地市話通話費用，無其他增值費用。
在車站指定窗口取本站始發車票時，不收取票價以外的任何費用；取其他車站始發的車票時，收取5元異地購票服務費。
在代售點窗口取票時，收取每張5元的客票銷售服務費。
石家莊鐵路技校，關注石家莊訂票電話。