從7月21日上午開始，一場暴雨降臨北京，從白天直至黑夜。北京市氣象臺一天內連發五次預警，暴雨級別最高上升到橙色。截至7月22日2時，北京市平均降雨量164毫米，為61年以來最大強降雨。據悉，至22日17時，有37人因暴雨喪生。
受北京大雨影響，7月22日石家莊火車站一百多車次均不同程度晚點，眾多旅客退票或改簽。石家莊火車站啟動應急預案，增開9個退票口，全員上崗為旅客全額退票。
從22日0點T231列車開始，石家莊火車站相繼出現晚點火車。除始發車K2089、K233和K2026正點發車，D4562停運外，其余的一百多車次均不同程度晚點，其中晚點最長的達十五六個小時。
為了讓乘客及時退票，我們臨時增加了9個退票口，因晚點退票的旅客可以全額退款。車站李瑞華主任說，車站工作人員全部到一線維持秩序。自22日14時開始，各晚點車次開始陸續抵站。
來源燕趙都市報7月24日消息：
7月22日中午10:30分，經工作人員緊急搶修，被淹線路恢復通車。不過，由于此次延誤涉及列車較多，人群較廣，列車運行時刻需鐵路部門統一調度，仍有不少乘客未能及時離開。
23日下午2時左右，記者再次來到石家莊火車站探訪，售票大廳已恢復了正常。乘客購票秩序井然，和往常無異。22日臨時增開的退票、改簽窗口也已恢復了售票功能。
在大廳內滾動播放的電子顯示屏上，記者注意到，當日經停石家莊的列車，尤其是北京方向的列車顯示正點運行，沒有出現延誤。
石家莊火車站一位工作人員介紹，上午10點左右，晚點列車以及滯留的部分旅客已相繼離開石家莊火車站，車站運輸秩序逐步恢復到常態。目前，旅客可前往放心乘坐。
此外，該工作人員同時表示，因22日列車晚點導致無法乘車的旅客，截至23日晚6:00前，依然可以到車站辦理全額退票手續。